Introduction
Luva One (ci-après « Quebarca ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web quebarca.be. La présente politique de confidentialité décrit les données personnelles collectées, leur utilisation, leur conservation et vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement (UE) 2016/679).
Responsable du traitement
- Luva One
- Rue Saint-Rémy 13, 4000 Liège, Belgique
- TVA : BE1034.513.710
- Email : info@quebarca.be
Données collectées
- Via le formulaire de contact : nom, adresse email, sujet et message.
- Via le formulaire de devis événementiel : nom, email, téléphone, type d'événement, date, nombre d'invités, budget, lieu, horaires, prestations souhaitées, accessibilité et message facultatif.
- Via la navigation : données de trafic collectées via Google Analytics 4 (GA4) grâce à Google Tag Manager (GTM-KKQ869J3), selon votre choix de cookies.
Base légale du traitement
- Formulaires de contact et de devis : mesures précontractuelles (Art. 6(1)(b) RGPD) ou consentement (Art. 6(1)(a) RGPD).
- Données de navigation et analytics : selon votre choix de cookies (Art. 6(1)(a) RGPD).
Durée de conservation
- Données de formulaires : conservées 3 ans à compter de la dernière interaction.
- Données analytics (Google Analytics) : selon la politique de conservation de Google (par défaut 26 mois).
Destinataires des données
- L'équipe interne de Quebarca (Luva One) pour le traitement des demandes.
- Google Ireland Limited (Google Analytics / Google Tag Manager) pour les statistiques de navigation. Google agit en tant que sous-traitant. Données susceptibles d'être transférées vers les États-Unis sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
- Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- — Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
- — Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- — Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
- — Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.
- — Droit à la limitation du traitement.
- — Droit à la portabilité des données.
- Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@quebarca.be
Autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données porte atteinte à vos droits, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be — Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.